En 2026, les frais de port n'augmentent pas
S’ajoutent des garanties et des engagements de qualité de service : traçabilité, qualité, gestion d’incident, lutte contre le vol et les pertes.
Mise à jour 2026
Expéditions en France hexagonale
| Quantité | 1 à 2 livres | 3 à 6 livres | 7 livres et plus | ||
| Délai | 3 jours ouvrés | 3 jours ouvrés | 3 jours ouvrés | ||
| Produit | ou | Colissimo ou Chronopost | Colis suivi gros carton Chronopost | ||
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| Poids | < 1 kg | > 1 kg | < 10 kg | > 10 kg | |
| Port 2025 | 6,00€ TTC | 7,20€ TTC | 9,50€ TTC | 13€ TTC | 17,00€ TTC |
| Garanties | Colis suivi, garantie de livraison. L’enveloppe est adaptée aux livres, ils sont calés pendant le transport. | Colis suivi, garantie de livraison. Les livres sont emballés dans un tissu épais ou du film d’emballage bullé pour protéger bords et coins. Optimisation : au-delà de 17kg, nous expédions deux colis. | |||
Rappel : il s'agit d'une participation aux frais de port. Praxeo en prend une partie à sa charge.
Livraisons express à Paris et proche banlieue
À Paris et en proche banlieue ouest, nous livrons aussi les petites commandes, gratuitement, à vélo ou en transports en commun.
Expéditions en Belgique, France d’outre-mer, étranger
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| Destination | Belgique et France d’outre-mer | Suisse, Europe, Canada, monde | |
| Quantité | 1 à 2 livres | 1 à 2 livres | Plus de livres |
| Délai | 1 semaine | 1 semaine | 1 semaine |
| Produit | Enveloppe bullée / kraft renforcée | Enveloppe bullée / kraft renforcée | Colis suivi petit carton Colissimo ou Chronopost |
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| Port | < 1 kg = 10,00 € TTC > 1 kg = 14,00 € TTC | Tarif à la demande | Tarif à la demande |
| Garanties | Courrier suivi, garantie de livraison. L'enveloppe est adaptée manuellement aux différentes tailles de livres, eux-mêmes protégés par du papier kraft d'emballage. | ||
Rappel : il s'agit d'une participation aux frais de port. Praxeo en prend une partie à sa charge.
Mondial Relay
Mise à jour 2026
Franco de port
Qualité de service
1. Traçabilité
Tous les colis sont tracés et vérifiés dans les jours qui suivent l'expédition.
Nous interceptons et sommes en mesure de résoudre les incidents de transport avant qu'ils n'impactent nos clients.
Les poids théoriques et réels sont enregistrés pour lutter contre le vol et les pertes.
2. Qualité
Le taux livres abîmés pendant le transport est inférieur à 1 pour 1000 en 2024 et 2025.
Écologie
Recyclage / réduction des déchets
- Tous nos emballages sont recyclables.
- Il nous arrive de réutiliser parfois des cartons solides que nous avons reçus : ne soyez pas choqués, la planète vous remercie.
- Nous évitons autant que possible l’utilisation de plastique neuf dans les colis. Les livres sont emballés dans du tissu réutilisable, et calés avec du carton, du papier kraft d’emballage et parfois du papier cadeau et du plastique (propre) déjà utilisé.
- Nos livres sont imprimés en France, à base d'encre végétale et d'eau, sur du papier issu de forêts gérées durablement.
Empreinte carbone (valeurs pour la France métropolitaine)
- En région, le label Eco Logic assure une neutralité carbone pour tous nos envois de 1 ou 2 livres.
- Petit carton : environ 100 à 500 gr de CO2 pour 3 à 6 livres selon destination.
- Grand carton : variable selon le poids et la destination.
Commandes des libraires
Mise à jour 2026
- Première commande : Praxeo emet une Proforma payable avant expédion et communique ses CGV.
- Client existant : un bon de commande déclenche une expédition immédiate, sous réserve d'absence d'arriéré de paiement antérieurs. Le paiement des factures est attendu à réception des livres, avec une tolérance légitime à fin de mois. En revanche, il n'est pas possible d'appliquer des paiements "à 30 jours fin de mois" pour la commande d'un seul livre.
Impayés et recouvrement
Mise à jour 2026
Conformément à l’article L441-10 du Code de commerce, les délais de paiement applicables aux relations commerciales entre professionnels s’imposent à toutes les commandes, indépendamment de toute disposition contraire.
1. Retard de paiement
Toute facture non réglée à son échéance constitue un retard de paiement.
À titre de bonne pratique commerciale, une première prise de contact par courrier électronique peut être effectuée afin de vérifier l’absence d’erreur ou de contestation légitime.
2. Preuve de l’exécution de la prestation
Praxeo est en mesure de fournir, à première demande, tout élément de traçabilité relatif à l’exécution de la commande, notamment :
- preuve d’expédition,
- preuve de remise à un coursier mandaté par le client,
- bon de remise signé dans les locaux du client,
- ou suivi postal attestant de la bonne réception (Colissimo, Chronopost, Boxtal, Mondial Relay, etc.).
- Poids théorique et poids réel des colis à expdition.
3. Mise en demeure et suspension des commandes
À défaut de règlement après relance, une mise en demeure de payer est adressée au client par voie électronique.
Praxeo se réserve le droit, compte tenu de l’encours et de la situation du compte client, de suspendre temporairement le traitement de toute nouvelle commande jusqu’à régularisation complète des sommes dues, sans que cette suspension ne puisse être considérée comme une rupture abusive des relations commerciales.
4. Pénalités de retard et indemnité forfaitaire
Conformément à l’article L441-10 du Code de commerce, tout retard de paiement entraîne de plein droit, sans qu’un rappel soit nécessaire :
-
l’exigibilité immédiate d’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 euros par facture impayée ; voir aussi : décret 2012-115 du code du commerce sur les délais de paiement.
-
l’application de pénalités de retard, calculées sur la base d’un taux annuel égal au taux de refinancement de la Banque centrale européenne en vigueur à la date d’exigibilité, majoré de dix (10) points, soit 12,5% à date de publication.
Les pénalités courent automatiquement à compter du lendemain de la date d’échéance figurant sur la facture.
